Conditions générales de vente

Objet, contact et licence

Ces conditions concernent les achats effectués sur https://unicorsoundengine.com auprès du projet Unicorn Who Dev. Contact pour les commandes, l’assistance et les réclamations : unicornwhodev@gmail.com.

L’achat porte sur une licence d’utilisation perpétuelle du logiciel décrit sur sa fiche, et non sur sa propriété. La licence v2.0 définit les droits accordés et reste accessible avant l’achat : https://unicorsoundengine.com/legal/LICENCE_FR-v2.0.md. Elle ne réduit pas les droits impératifs du consommateur. Bass est proposé gratuitement et s’ajoute séparément à la bibliothèque.

Licence, mises à jour et services

Il n’y a ni abonnement ni renouvellement payant obligatoire. Pour les instruments acquis dans une commande payante sur le site officiel, cadeaux promotionnels compris, les mises à jour futures effectivement publiées comme mises à jour du même instrument sont incluses sans frais supplémentaires pendant leur distribution.

Aucun nombre de versions, calendrier, ajout fonctionnel ou développement indéfini n’est garanti. Les extensions, packs et produits autonomes distincts ne sont pas automatiquement inclus. Pour Bass gratuit et les achats externes, les avantages dépendent de l’offre applicable.

L’achat n’inclut pas un engagement supplémentaire d’hébergement permanent du site, des comptes ou des téléchargements, ni d’assistance indéfinie. La fourniture initiale convenue, les garanties et mises à jour légalement obligatoires demeurent dues. Une cession d’activité ne supprime pas automatiquement les droits acquis ni les obligations effectivement reprises.

Les conditions nouvelles ne remplacent pas rétroactivement les contrats antérieurs ; l’installation d’une mise à jour n’emporte pas automatiquement acceptation d’une nouvelle restriction. Consultez les articles 8 à 14 de la licence v2.0 pour le détail.

Produits et compatibilité

Les instruments sont fournis pour Windows x64 et Linux x64, au format VST3 et en application autonome. Vérifiez les prérequis et les plateformes disponibles sur la fiche de l’instrument et dans le guide d’installation avant d’acheter. Aucun support macOS, format AU ou AAX n’est annoncé.

Les enregistrements et captures présentent les instruments ; ils ne constituent pas une livraison de projets DAW ou de banques tierces. Les fonctionnalités, versions et fichiers disponibles sont indiqués dans votre bibliothèque.

Prix et offre de lancement

Les prix affichés en euros sont les montants à payer, sans frais de livraison numérique ajoutés par le site. Piano et Guitar : 12 € chacun ; chaque Rare Strings : 19 €. Le récapitulatif et le total sont présentés avant le paiement. Aucun abonnement n’est souscrit.

Jusqu’au 25 décembre 2026 inclus, heure de Paris, une commande d’au moins cinq instruments payants distincts donne droit à deux instruments offerts choisis par le client parmi ces instruments. Bass, déjà gratuit, ne compte pas. Deux cadeaux au maximum par commande ; les instruments supplémentaires sont payants. La remise est appliquée automatiquement au panier et vérifiée au paiement. Les conditions détaillées figurent sur la page de l’offre.

Commande et paiement

Vous pouvez modifier le panier et les deux cadeaux avant de continuer. L’acceptation de ces conditions se fait par une case non cochée par défaut. Le paiement s’effectue ensuite sur la page sécurisée de Stripe. Le bouton final de Stripe confirme une commande avec obligation de paiement.

Une commande est confirmée après paiement réussi. En cas d’échec ou d’abandon, aucun accès payant n’est accordé. Le récapitulatif est consultable dans votre compte ; la version des conditions acceptées peut y être téléchargée. Si le prix ou l’éligibilité à l’offre change avant le paiement, revenez au panier pour vérifier le nouveau total.

Livraison et assistance

Après confirmation du paiement, les instruments et leurs fichiers disponibles apparaissent dans le compte utilisé pour commander. Une connexion Internet et un compte sont nécessaires au téléchargement. Les liens temporaires se génèrent depuis la bibliothèque.

Si la livraison ou l’installation échoue, contactez unicornwhodev@gmail.com avec la référence de commande et votre plateforme. Les droits légaux à la fourniture, à la mise en conformité, à la réduction du prix ou à la résolution du contrat restent applicables.

Rétractation

Vous disposez en principe de quatorze jours à compter de la conclusion de votre achat pour vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision. Ce site ne vous demande pas de renoncer à ce droit pour accéder au téléchargement.

La fonction « Se rétracter d’un achat » est accessible en pied de page et depuis vos commandes. Sélectionnez la commande, indiquez votre nom et votre e-mail, puis confirmez la demande. Une référence et un accusé téléchargeable sont fournis. Vous pouvez aussi envoyer une déclaration non ambiguë à unicornwhodev@gmail.com, avec la commande, votre nom et votre e-mail.

Une demande portant sur une commande bénéficiant de l’offre concerne aussi les instruments offerts liés à cette commande. Le remboursement dû est traité selon les délais légaux, avec le moyen de paiement initial sauf accord contraire, et les licences correspondantes sont désactivées après traitement. Le formulaire n’effectue pas de remboursement automatique.

Garanties et litiges

Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques, notamment la garantie de conformité et la garantie des vices cachés, restent dues. Pour une fourniture ponctuelle, la garantie légale de conformité couvre les défauts apparaissant dans les deux ans suivant la fourniture. Les mises à jour nécessaires à la conformité sont fournies dans les conditions prévues par la loi.

Adressez d’abord une réclamation écrite à unicornwhodev@gmail.com. Les règles impératives de protection du consommateur de votre pays de résidence restent applicables ; aucune clause ne vous prive du recours aux autorités ou juridictions compétentes.

Données et conservation de ces conditions

Le traitement des données de compte, commande et livraison est décrit dans la politique de confidentialité. La mesure d’audience reste facultative. Vous pouvez télécharger cette version des conditions et en conserver une copie avant l’achat.